Themen
Portale und Online-Dienste
Der seit zwei Dekaden andauernde Aufbau und Ausbau von Online-Dienstleistungen der Verwaltung geht in die nächste Runde. Beflügelt durch die Vorgaben des Online-Zugangsgesetzes werden in Deutschland zurzeit die Behördenleistungen aller Verwaltungsebenen als Online-Dienste umgesetzt. Da das Gesetz zum Anlass genommen wurde, sich lange überfällige Aufgaben bei der Konsolidierung und Standardisierung von Anwendungen vorzunehmen, wird die Umsetzung dieses Gesetzes in ihrer finalen Form noch etliche Jahre beanspruchen.
Insbesondere durch die eigentlich flankierende, jedoch am Ende strategische Zielsetzung der möglichst großen Nachnutzung von OZG-Entwicklungen stellt die Umsetzung dieses Gesetzes und Bereitstellung von Diensten ein anspruchsvolles Ziel dar. Für nahezu alle Behördenleistungen müssen Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen durchgeführt werden, die ihrerseits eine technisch fundierte Umsetzungskonzeption voraussetzen.
Mit der technologischen Expertise und der Branchenkenntnis unterstützt LCSI die Verwaltung bei der Bereitstellung von Online-Diensten. Konzeptionelle Leistungen wie Durchführung von strategischen Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und ganzheitliches Architektur-Management gehören zum Leistungsspektrum genauso wie die Einführung von Systemen und Umsetzung von Diensten in Verwaltungsportalen.
Wo der Anfang ist, entscheidet die Kundenperspektive.
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Neben der Umsetzung von Online-Diensten stellt die Einführung der Elektronischen Aktenführung und Vorgangsbearbeitung stets ein Kern-Digitalisierungsprojekt der Öffentlichen Verwaltung dar.
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